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Direct do Instagram para a Web, entenda a importância e como utilizá-lo para auxiliar seu negócio

No último dia 10 foi liberado para a versão web do Instagram a função Direct. Ela que estava em testes desde janeiro desse ano e era muito solicitada pelos utilizadores do aplicativo, foi ativada junto com a opção de assistir as Lives também pela web. Essas atualizações foram disponibilizadas pelo Instagram principalmente por conta do Isolamento Social que está acontecendo devido a pandemia da COVID-19.

O Direct do Instagram via Web permite responder as mensagens normalmente, enviar publicações para outros usuários e também arquivos que se encontram em seu computador. Para iniciar uma conversa, pode-se acessar o ícone de avião no canto direito da página, ou então através do perfil do usuário que deseja entrar em contato.

Como o Direct do Instagram via Web pode influenciar meu negócio?

Sabemos que manter as redes sociais ativas e sempre responder seus seguidores, tanto nos comentários como através das mensagens diretas, é de suma importância para os negócios, não importa seu tamanho. Além disso, em outubro de 2018, o Brasil encontrava-se em 3° lugar no Ranking Mundial de usuários do aplicativo Instagram, com 64 milhões de pessoas ativas, dado que tem aumentado ao longo do tempo.

Antes, para responder as mensagens de forma prática e rápida, algumas empresas adotavam a página do Facebook do seu negócio vinculada a conta do Instagram para acessá-las no mesmo lugar. Agora, será possível respondê-las direto de seu computador, na conta do Instagram de sua empresa, sem necessariamente estar vinculada à uma página no Facebook.

Com a pandemia do novo Coronavírus, os meios de comunicação digitais, como as redes sociais, estão tomando a frente para manter a comunicação das empresas com seus clientes, afim de estreitar laços e manter suas vendas ativas. Nesse momento, mais do que nunca, é possível notar a importância das respostas rápidas e eficientes para quem entra em contato de forma online. Aproveite para estar em contato com o seu público e fortaleça seu negócio.

Se você precisa de auxílio com o gerenciamento de suas redes sociais, não perca tempo! Entre em contato conosco 😉

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